Términos y condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de mencanta.club y la contratación de las asesorías de mencanta!. Al comprar un servicio, aceptas lo que sigue.

1. Quién presta el servicio

Los servicios los presta Daniela Heredia, bajo la marca mencanta!, desde Santo Domingo, República Dominicana. Contacto: mencanta@mencanta.club.

2. Qué se contrata

Growth Strategy 1:1™ — USD $800 en dos pagos de $400

Dos sesiones uno a uno en vivo:

1. Entrevista de personalidad y diagnóstico de la marca personal o comercial.
2. Pilares de contenido, narrativa, estrategia personalizada, tono y formatos, casos de éxito del nicho, guion acompañado y plan de acción.

El pago se divide en dos. Los primeros USD $400 se abonan al reservar y cubren la primera sesión. Los USD $400 restantes se facturan antes de la segunda sesión, y al abonarlos queda agendada la segunda. El segundo pago no se cobra de forma automática: te llega por correo un enlace de pago y lo autorizas tú al abonarlo, aunque tengas una tarjeta guardada. Si lo prefieres, puedes pagar los USD $800 completos al reservar.

Entre una sesión y la siguiente deben transcurrir al menos dos semanas. Las condiciones completas están en la política de reembolso.

Growth Pulse Call™ — USD $400 al mes

Acompañamiento mensual con una llamada uno a uno: levantamiento y análisis de la red social, pasos del mes, ajustes de estrategia y preguntas. La primera llamada se elige al suscribirte.

Es una suscripción con cobro automático. Al contratarla autorizas que Stripe cobre USD $400 cada mes, en la misma fecha, a la tarjeta con la que te suscribes o a la que indiques después, hasta que la canceles. Puedes cancelarla o cambiar la tarjeta cuando quieras desde Mi cuenta → Gestionar suscripción; la cancelación surte efecto al final del mes ya pagado y desde entonces no hay más cobros. Cada cuenta puede tener una sola suscripción activa.

Personal Brand Growth System™ — por aplicación

Programa con cupos limitados: 15 guiones y edición de 15 piezas de contenido, sesión de métricas y brainstorm, y objetivos del mes siguiente. No se compra directamente: se accede rellenando un formulario de solicitud, y mencanta! contacta únicamente a quienes califican. Enviar la solicitud no genera derecho a plaza ni obligación de aceptarla. El precio se comunica en la propuesta que recibes si calificas.

3. Qué no incluye

Salvo en el Personal Brand Growth System™, mencanta! no produce el contenido por ti: entrega la estrategia, la dirección y el plan, y tú mantienes el control creativo y la ejecución.

Tampoco incluye gestión de pauta publicitaria, administración de tus cuentas ni acceso a tus credenciales.

4. Lo que aportas tú

Para que la asesoría funcione necesitas facilitar información veraz sobre tu marca y tus objetivos, asistir a las sesiones acordadas y ejecutar el plan. El resultado depende en gran medida de esa ejecución.

5. Sin garantía de resultados

mencanta! aporta estrategia, criterio y experiencia. No garantiza un número concreto de seguidores, visualizaciones, clientes ni ingresos, porque esos resultados dependen de tu ejecución, de tu mercado y del funcionamiento de plataformas de terceros que ninguna de las partes controla.

Los casos que se muestran en la web son resultados reales de personas concretas y no constituyen una promesa de resultados equivalentes.

6. Pagos

Los pagos se procesan con Stripe y los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El calendario de cobro de cada servicio, las condiciones de devolución y lo que ocurre si un pago fraccionado queda pendiente están en la política de reembolso, que forma parte de estos términos.

Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe y nunca pasan por la web. Si lo eliges al pagar, Stripe guarda tu tarjeta para tus próximos pagos: mencanta! solo ve la marca, los últimos 4 números y el vencimiento, y puedes quitarla cuando quieras desde Facturas y pagos. Una tarjeta guardada solo se cobra cuando tú pagas con ella o, en el Growth Pulse Call™, en cada renovación mensual.

7. Propiedad intelectual

Los materiales, plantillas y metodologías que mencanta! comparte durante la asesoría son de su autoría y se ceden para tu uso personal o el de tu propia marca. No pueden revenderse, redistribuirse ni impartirse como formación propia sin autorización escrita.

El contenido que tú crees a partir de la estrategia es tuyo.

8. Confidencialidad

La información sensible que compartas durante las sesiones se trata de forma confidencial. mencanta! podrá mencionar la colaboración y sus resultados con fines promocionales solo si lo autorizas.

9. Conducta en las sesiones

Las sesiones se desarrollan en un marco de respeto mutuo. mencanta! puede interrumpir la prestación, sin devolución, ante conductas abusivas o discriminatorias.

No está permitido grabar las sesiones sin acuerdo previo de ambas partes.

10. Responsabilidad

La responsabilidad de mencanta! frente a cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe efectivamente pagado por ese servicio.

Nada de lo anterior excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

11. Enlaces y servicios de terceros

La web enlaza a plataformas de terceros, como Instagram, WhatsApp o Stripe. mencanta! no controla esos servicios ni responde de sus contenidos o condiciones.

12. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. La versión aplicable a tu contratación es la publicada en el momento de la compra.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos imperativos que te reconozca la normativa de consumo de tu país de residencia.